PR AGENTURA KOMUNIKUJÍCÍ OBSAHEM!

Dnešní otázkou je: Co o vás řekne AI?

Vaše firma možná neexistuje. Alespoň ne pro AI. Zavolejte si přítelkyni a zeptejte se jí, co si myslí o vaší značce. Pak se zeptejte ChatGPT. Vsadíme se, že výsledky budou překvapivě odlišné. A vsadíme se, že ten druhý výsledek vás bude bolet víc.

"Pracuji v PR více jak dvacet dva let. Viděl jsem vzestup sociálních sítí, pád novinových titulků, příchod influencerů. Ale nic z toho nebylo tak zásadní jako to, co se děje teď. Tichý, nepozorovaný přesun rozhodovací moci. Od lidí k algoritmům. Od Googlu k AI," představuje novou komunikační oblast Ing. Aleš Rychetský, ředitel PR agentury DENDRIT.

Dnes nestačí být v médiích. Musíte tam být správně.

"Slyším to pravidelně od firem: My si obsah generujeme sami pomocí AI, nepotřebujeme PR agenturu. A jaký je výsledek? Stovky generických článků, které si jsou navzájem k nerozeznání, na serverech, které AI nepovažuje za relevantní zdroje. Šum. Neviditelnost," popisuje Aleš Rychetský.

"Gemini a ostatní AI modely rozpoznají, když je stejný obsah zveřejněn na deseti místech. Berou ho jako jeden signál, ne deset. Meta to potvrdila vlastním výzkumem — deset variant jedné reklamy neznamená deset signálů. Znamená jeden," pokračuje.

A jaké se nabízí řešení? "Různorodost sdělení, různorodost kontextů, různorodost médií — to jsou skutečné datové vstupy, se kterými AI pracuje. V naší agentuře využíváme autorský systémový PR nástroj AI visibility, který rozhodně nevygenerujete z ChatGPT," uvádí Rychetský.

AI visibility — nová disciplína, kterou nejde nahradit promptem

AI visibility je nová disciplína. Neexistovala před třemi lety. Neexistují v ní zavedené postupy, certifikace ani zkratky. Vyžaduje tři věci, které se nedají nahradit promptem.

"V první řadě jde o odbornost, tedy hlubokou znalost oboru klienta, schopnost formulovat informaci tak, aby měla váhu a kontext. AI neví, proč je jeden produkt technicky lepší než jiný. Vy to vědět musíte," popisuje Rychetský.

"Druhou záležitostí je kontext, tedy znalost toho, která média AI pro dané téma považuje za autoritativní. Nestačí publikovat. Je třeba vědět kde. A třetí v řadě jsou vztahy, tedy earned média, která nevznikají z ničeho. Jsou výsledkem důvěry, kterou si redaktoři postupně budují s těmi, kdo jim opakovaně přinášejí hodnotný obsah," dodává.

Firmy, které v PR nepřestaly — pod falešným dojmem, že ho nahradí sociální sítě nebo AI generátory — dnes sklízejí výhodu, která se nedá rychle dohnat.

"AI se učí z minulosti. Přítomnost v datech, která nebyla budována průběžně, nelze nahradit skokovým výstupem za poslední měsíc," doplňuje ze zkušenosti Aleš Rychetský z DENDRIT.

PR agentura se specializací na konkrétní obor není servisní dodavatel. Je to dnes nejefektivnější nástroj pro budování AI visibility, jaký existuje. Závod už začal. A někteří jsou daleko před vámi.

Otázkou dnes není, zda AI změní nákupní rozhodování. Děje se to už teď, každý den, u každého zákazníka, který se místo Googlu otočí na ChatGPT. Otázkou je, co AI o vás řekne.

Průzkum Attest z roku 2025

Podle průzkumu Consumer Adoption of AI Report 2025 od společnosti Attest se důvěra spotřebitelů v umělou inteligenci postupně zvyšuje, a to zejména díky osobní zkušenosti s jejím používáním.

Informacím od AI chatbotů důvěřuje 43 % spotřebitelů. U těch, kteří AI používají pravidelně, je to 68 %.

BCG sledovalo přes 9 000 spotřebitelů z devíti zemí a zjistilo, že u každodenních uživatelů se AI dostala na první místo jako nejdůležitější zdroj při nákupním rozhodnutí. Před Googlem. Před recenzemi. Před doporučením od přátel.

Využití AI při nákupech vzrostlo za jediný rok o 35 %. Lidé se AI ptají, kde nakoupit, koho si najmout, jakou firmu doporučuje. A AI odpovídá. Bez reklam. Bez SEO triků. Bez sponzorovaných výsledků. Jen odpověď.