Realita v redakci: Boj o pozornost, který e-mail nevyhraje

Představte si běžné dopoledne redaktorky významné bytové rubriky nebo editora stavebního portálu. Když v devět ráno otevřou svou e-mailovou schránku, nečeká tam na ně prázdno. Čeká tam padesát, sto, někdy i dvě stě zpráv. Většina z nich začíná generickým oslovením a obsahuje tiskovou zprávu, která je sice gramaticky správně, ale pro dané médium naprosto irelevantní.

Co udělá redaktor? Má zhruba tři vteřiny na to, aby se rozhodl, zda e-mail otevře, nebo ho jedním kliknutím pošle do koše. V tomto neúprosném filtru nevyhrává ten, kdo má nejbarevnější PDF nebo nejkřiklavější předmět e-mailu. Vyhrává ten, koho redaktor zná.

28
článků týdně využívá naše podklady
121
článků měsíčně o klientech DENDRIT
20+
let budování vztahů s novináři

V DENDRITu tomu říkáme skutečné media relations, a je to disciplína, která se nedá naučit z učebnice marketingu – musí se odpracovat.

Přes dvacet let budování kreditu: Proč nám redaktoři zvedají telefon

Za desítky let našeho působení v oborovém PR jsme pochopili jednu zásadní věc: novinář není adresát v databázi, ale partner. A jako každý vztah, i tento se staví na důvěře, která se buduje roky a dá se ztratit během jedné minuty.

Když mluvíme o našem komunikačním servisu, nemáme na mysli software na rozesílání zpráv. Máme na mysli fakt, že když zavoláme redaktorce bytového titulu, se kterou spolupracujeme třeba 12 let, víme přesně, co právě řeší. Víme, že připravuje speciál o tepelné pohodě v podkroví, a víme, že když jí nabídneme odborný komentář našeho klienta k technologii stínění, bude to pro ni pomoc, nikoliv obtěžování. Tento vztah je výsledkem tisíců včas dodaných podkladů, technicky správných informací a respektu k jejímu času. To je kapitál, který našim klientům otevírá dveře i tam, kde ostatní agentury narážejí na hradbu ticha.

4 pilíře skutečných media relations

Odbornost jako vstupenka

Novináři v segmentu stavebnictví jsou sami experty. Redaktor ví, že když téma pochází od nás, nemusí po nás opravovat technické chyby.

Spolehlivost v každém detailu

Uzávěrka v redakci je svatý termín. Pokud slíbíme materiál do 14:00, dostane ho ve 13:45. Tato zdánlivá drobnost je v mediálním světě nesmírně ceněná.

Kvalita nad objemem

Skutečné media relations nejsou o tom, kolikrát redakci „zaspamujete". Jsou o tom, že se ozvete jen tehdy, když máte skutečné téma.

Osobní kontinuita

V DENDRITu sázíme na kontinuitu. Redaktoři vědí, s kým mluví. Znají naše hlasy, znají náš styl práce. Nejsme anonymní „píáristé".

Anonymní e-mail vs. přímá linka: Jaký je v tom rozdíl pro vás?

Představte si dva výrobce střešních oken. První využívá agenturu, která „dělá PR" způsobem, že měsíčně rozesílá tisíce tiskových zpráv na koupené seznamy kontaktů. Druhý výrobce spolupracuje s námi. Zatímco e-maily první firmy končí v hromadných složkách, my zavoláme konkrétní redaktorce, se kterou jsme minulý týden probírali trendy v nízkoenergetickém bydlení. Řekneme jí: „Máme teď zajímavou realizaci s novým typem zasklení, o kterém jsme mluvili. Chceš k tomu fotky a technické detaily?" Odpověď je téměř vždy „ano". To není magie, to je výsledek dvou dekád poctivého budování vztahů. Pro našeho klienta to znamená, že se o něm nepíše náhodou, ale systematicky a v prestižních souvislostech.

V DENDRITu neprodáváme objem rozeslaných dat. Prodáváme svou reputaci a přes 20 let zkušeností, které pracují pro vás.

Závěr: Chcete být další položkou v doručené poště, nebo tématem čísla?

Rozesílat e-maily umí každý. Budovat vztahy, které otevírají dveře do nejčtenějších titulů, umí jen málokdo. Pokud chcete, aby vaše komunikace přestala být „výstřelem do tmy" a stala se řízeným dialogem s trhem, potřebujete partnera, který má v redakcích své místo. V DENDRITu neprodáváme objem rozeslaných dat. Prodáváme svou reputaci a přes 20 let zkušeností, které pracují pro vás.

Zajímá vás, jak vidí vaši značku klíčoví novináři ve vašem oboru? Nabízíme vám audit vaší dosavadní mediální komunikace.